| よくある質問と回答 |
| 利用者登録について |
 |
| Q1. | 利用者登録に必要な許可番号(工事業者)、登録番号(委託業者)とは？ | ||||||||||||||||
| A1. | 「許可番号」「登録番号」とは、県が有資格者に付番する番号です。
|
||||||||||||||||
|
 |
| Q2. | 資格審査情報検索で自分の会社が検索にヒットしません。 | ||||||
| A2. | ブラウザのお気に入りから直接電子入札システムを利用した場合、検索にヒットしない場合があります。必ず秋田県電子入札システムのホームページから電子入札システムをご利用願います。 また、検索項目として入力する許可番号(工事業者)、登録番号(委託業者)については、A1をご参照ください。 「商号または名称」欄へ入力する内容として、全角１文字の㈱や㈲などの文字、（株）【全角カッコ＋株＋全角カッコ閉じ】のような略称は使用できません。入力の際は、正式名称でお願いします。 例）
|
||||||
|
|
| Q3. | 利用者情報の確認で「ICカード取得者氏名」の欄に会社の住所が表示されます |
| A3. | 国土交通省等の電子入札システムでは申請者の住所がローマ字で表示されますが、秋田県電子入札システムでは業者の住所が漢字で表示されるようになっています。 |
|
|
| Q4. | 新しいカードを購入しました。秋田県への更新手続きはどのようにして行うのでしょうか？ |
| A4. | 同じ民間認証局のＩＣカードであれば、利用者登録の「ＩＣカード更新」機能で更新手続きを行えます。（詳しい手順はこちら） ※新旧のＩＣカードにおいて、民間認証局が異なる場合の手続きは上記と異なります。これは、民間認証局から提供されているＩＣカードリーダドライバが１台のパソコンで共存できない理由によるものです。この場合の手続きについては、ヘルプデスクまでお問い合わせください。 また、商号または代表者等の変更に伴い新しいＩＣカードを登録した場合は、 建設政策課 建設業班（電話：０１８－８６０－２４２５）まで旧ＩＣカードの削除届を郵送または持参してください。（削除届の様式はこちら） |
|
|
| Q5. | 更新手続きを行う前に、ＩＣカードの有効期限が切れてしまいました。どうしたら良いですか？ |
| A5. | 有効期限が切れてしまった場合、利用者登録の「ＩＣカード更新」機能はご利用できなくなります。 新しいICカードで利用者登録を新規登録してください。有効期限が切れた旧ICカードの利用者登録情報は、電子入札システムにより３ヶ月後に自動消去されますが、古いＩＣカードによる入札の履歴は失われません。 |
|
|
| Q6. | 利用者登録の手続きを終えたのですが、登録のお知らせがメールで届きません |
| A6. | メールによるお知らせには時間がかかることがあります。しばらく待っても届かない場合は、誤ったメールアドレスを登録している可能性がありますので、利用者登録メニューの「変更」からご確認ください。 |
|
|
| Q7. | 現在、参加中の案件がありますが、入札書提出前にICカード更新を行っても問題ありませんか？ |
| A7. | 問題ありません。秋田県電子入札システムは、いつICカード更新を行って頂いても問題ありません。 |
|
|