| よくある質問と回答 |
| 電子入札の運用について |
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| Q1. | 入札書画面にある「くじ番号」とは？ |
| A1. | 入札金額が同額で、複数の業者が落札候補となる場合は、電子入札システムのくじ引き機能を使用して落札者を決定します。 このため、入札書画面では入札金額と「くじ番号（３桁）」を入力する必要があります。 「くじ番号」の入力欄には、あらかじめ電子入札システムが生成した値が表示されていますが、この値は任意の値に変更することが可能です。 |
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| Q2. | 公告文や設計図書を閲覧（ダウンロード）できません |
| A2. |
公告文や設計図書には公開期間が設定されており、公開期間が終了した公告文や設計図書は閲覧できなくなります。 例えば条件付き一般競争入札の場合、開札日の翌日から閲覧できません。 なお、指名競争入札や随意契約の場合、公開期間は案件ごとに異なります。 |
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| Q3. | お知らせメールが届きません |
| A3. |
電子入札システムで入札書受付票や入札結果通知書の到着等に応じて、登録されたメールアドレス宛にお知らせメールが送信されます。 通常は１〜２分程度で届きますが、電子入札システムの負荷状況やメールサーバ等の外部要因により、受信までに時間がかかる場合があります。 また、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかも併せてご確認ください。 フリーメールアドレスをご利用の場合、メールが届かない事例があるため、可能な限り企業ドメインのメールアドレスのご利用をお願いいたします。 |
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| Q4. | 技術資料や見積内訳明細書等の添付ファイルに容量の制限はありますか？ |
| A4. |
添付ファイルの容量は９ＭＢまでとなっております。 ９ＭＢを超える場合は、提出方法について発注公所へご確認ください。 また、以下のような方法でファイル容量を軽減できる場合があります。 ・スキャン時の解像度（dpi）を下げる ・画像形式をJPEG等の圧縮率の高い形式で保存する ・PDF作成時に「最小サイズ」や「圧縮」設定を使用する ・不要なページや白紙ページを削除する |
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| Q5. | 入札締切通知書が届きました。以降、入札書の提出は出来ないのですか？ |
| A5. |
入札締切通知書が到達した後は、入札（見積）書を提出することはできません。 なお、入札（見積）書受付締切予定日時を過ぎた場合も、「提出」ボタンが表示されなくなり、提出することはできません。 |
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| Q6. | 保留通知書が届きました。これはどういうときに発行されるのですか？ |
| A6. |
低入札価格調査を適用している案件において、予定価格の範囲内で最低入札価格が調査基準価格を下回った場合には、調査を行う必要があるため落札者の決定が保留されます。 この際、保留通知書が発行されます。 その後、調査結果に基づき落札者が決定されます。 |
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| Q7. | 再入札の通知はどのように行われますか？ |
| A7. |
開札の結果、再入札が必要となった場合は再入札通知書を発行されます。 再入札通知書到着のお知らせがメール送信されますのでご確認ください。 なお、再入札における入札書受付締切時刻は間近に設定されますので、必ず電子入札システム上からご確認ください。 |
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| Q8. | 連絡先メールアドレスを変更したいのですが？ | ||||||||
| A8. |
「案件単位で変更する方法」と「会社の基本情報を変更する方法」の２種類の方法があります。 既に仕掛中の案件がある場合は（１）と（２）両方を、仕掛中の案件がない場合は（２）を実施してください。
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| Q9. | 申請書や入札書を送信する際、どこまでが受注者の責任範囲になりますか？ |
| A9. | データ送信後、受信確認通知の取得までが受注者の責任範囲になります。受信確認通知は必ず印刷し、保存してください。 |
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| Q10. | 特定ＪＶで入札参加の申し込みを行いたいのですが？ |
| A10. | 特定ＪＶでのお申込は代表者の（単体企業として普段お使いいただいている）ＩＣカードで行うことが可能です。電子入札システムから入札参加の申込を行う際に、特定ＪＶ名を登録してください。 |
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| Q11. | パソコンの調子が悪く、設計図書ファイルを参照できません。設計図書を複写するにはどうしたら良いですか？ |
| A11. | 秋田県建設工事入札・契約関係事務提要【入札等手続編（７）入札事務手続】 の「設計図書等の複写に関する取扱について」をご参照ください。 |
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| Q12. | 提出した入札書の入札金額に誤りがあった場合、訂正できますか？ |
| A12. |
電子入札システムで提出した入札書は、訂正・再提出・取消をすることはできません。 また、入札書提出時に添付した内訳書についても同様に訂正等はできません。 システム外での対応（郵送・持参等）の可否については発注公所へご確認ください。 なお、入札書提出後であっても辞退届の提出は可能です。 |
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| Q13. | 提出した入札書の内容を確認したいのですが、確認方法はありますか？ |
| A13. |
入札書提出後は、電子入札システム上で入札金額の確認はできません。 入札書提出時には、必ず入札書の印刷を行ってください。 ※入札書提出画面において入札書を保存することは可能ですが、入札金額は保存されません。 保存した入札書は、画面左メニューの「保存データ表示」を使って参照可能です。 |
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| Q14. | 入札書受信確認通知画面を印刷せずに画面を閉じてしまいました。再表示できますか？ |
| A14. | 再表示はできません。忘れずに印刷を行うようお願いします。 |
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| Q15. | 入札書提出後、入札書受信確認通知画面が開かずに画面が固まってしまいました。入札書が正常に届いているかどうかを確認する方法はありますか？ |
| A15. | 入札書の受付票が届いているかどうかで確認が可能です。 受付票は通常１〜２分で発行されますが、それ以上待っても届かない場合は電子入札ヘルプデスクまでお問い合わせ願います。 |
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| Q16. | 指名の案件において、指名通知書に対する受領確認書を提出したのですが、受付票が届きません。 |
| A16. | 指名案件の受領確認書に対する受付票の発行は行っておりません。 |
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| Q17. | 案件を検索しても見つかりません。 |
| A17. |
検索条件を複数指定した場合、いずれかの条件が案件と不一致だと案件が表示されません。 「部局」と「案件名称」のみ指定する等、必要最小限の条件で検索することをお試しください。 また、委託案件を検索する際は「工事とコンサルのどちらの入札参加資格を対象とした案件か」を事前にご確認ください。 工事の入札参加資格を対象とした案件は、システムログイン時にコンサルを選択している場合、検索しても表示されません。 |
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| Q18. | 競争入札参加資格確認申請書画面で、提出内容確認ボタンをクリックすると「[APP-ERROR-01101301-10016]ファイルが指定されていません。」が表示されます。 |
| A18. |
添付ファイルが指定されていないことが原因です。 「参照」ボタンでファイルを選択したのち、「添付資料追加」ボタンを押下していただく必要があります。 ※「添付資料追加」をしていない場合も同様のエラーが発生します。 添付しなければならないファイルは、公告文に提出書類等として指定されていますので、ご確認下さい。 |
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| Q19. | システム外の事について質問があるのですが？ |
| A19. | 恐れ入りますがシステム外の事につきましては、当該案件の発注公所までお問い合わせをお願い致します。 |
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